https://www.peoplemanagement.gr/wp-content/uploads/2020/10/Mark_Mortensen-320x320.jpg


Associate Professor of Organizational Behaviour, INSEAD

Mark Mortensen


Ποιος είπε ότι «αυτός πoυ μπορεί κάνει, αυτός που δεν μπορεί, διδάσκει»; Γιατί σίγουρα κάτι τέτοιο δεν αφορά καθηγητές όπως ο Mark Mortensen! Οι ακαδημαϊκές περγαμηνές δεν σημαίνουν σε καμία περίπτωση την έλλειψη πρακτικής εμπειρίας και έμπρακτης συνεισφοράς γνώσεων σε όσους παρακολουθούν τις ομιλίες του.

Έχοντας συνεργαστεί με εταιρείες όπως η adidas, η Deutsche Telekom, η Gen Re, η Goldman Sachs, η Maersk Oil, η Merck KGaA, η SAP και η Qatar Petroleum, ο Mark βοηθά τους ηγέτες να σχεδιάσουν στρατηγικές που βελτιώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι συνεργάζονται ενώ ταυτόχρονα ωθούν τους οργανισμούς στο μέλλον.

Η εμπειρογνωμοσύνη του αφορά την οργανωσιακή συνεργασία, με έμφαση σε δύο ολοένα και πιο διαδεδομένους τρόπους οργάνωσης που δεν ταιριάζουν με τα παραδοσιακά μοντέλα δυναμικής των ομάδων: παγκοσμίως κατανεμημένη (εικονική) και εργασία βάσει έργου. Αυτό που τον κάνει τόσο επίκαιρο είναι ότι αυτά τα μοντέλα, εξαιτίας του κορωνοϊού, έγιναν η πλειοψηφία αν όχι η νόρμα για πάρα πολλές εταιρείες.

Η έρευνα του, επίσης, περιλαμβάνει τους τρόπους με τους οποίους η τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο συνεργαζόμαστε, προσφέροντας συγκεκριμένα πλαίσια για τη βελτίωση της δυναμικής της ομάδας και της συνεργασίας μεταξύ των διαφόρων έργων. Ένα εμπόδιο για τους ηγέτες που εργάζονται για την κατανόηση αυτών των επιπτώσεων, λέει ο Mark, είναι ότι πολύ συχνά δίνουν έμφαση στην ίδια την τεχνολογία και όχι στο πώς αυτή αλλάζει και διαμορφώνει την ανθρώπινη συμπεριφορά. Για τον ίδιο, οι ήχοι, για παράδειγμα, ενός τελευταίου λογισμικού ή μιας ψηφιακής πλατφόρμας είναι ασήμαντοι σε σύγκριση με το πώς θα επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι εργάζονται, ενεργούν, συσχετίζονται και συντονίζονται με τους άλλους.

Αυτά είναι εξόχως επιτακτικά υπό τις νέες συνθήκες στο χώρο εργασίας.

Με εμπειρία στην παγκόσμια και δυναμική συνεργασία, η Mark προσφέρει νέo πλαίσιo για την ενίσχυση των ομαδικών δεσμών και την οικοδόμηση εμπιστοσύνης ανεξάρτητα από την γλώσσα, τον πολιτισμό και τις χρονικές ζώνες που συχνά χωρίζουν τους εργαζόμενους. Βοηθά τους ηγέτες να διαχωρίσουν την ουσία από τη «διαφημιστική» εκστρατεία που περιβάλλει τις νέες προσεγγίσεις στην εργασία – όπως το Agile, – και αποκαλύπτει το κρυφό κόστος και τους κινδύνους τους. Όπως εξηγεί στο ευρέως αναγνωρισμένο άρθρο του στο Harvard Business Review «The Overcommited Organisation» –  το οποίο έχει χαρακτηριστεί ανάμεσα στο 10 άρθρα του HBR  που θα έπρεπε να έχει διαβάσει κάποιος το 2019 και ένα από τα 20 κορυφαία για το θέμα όλων των εποχών – αν και η πολυπολιτισμική ομαδική εργασία έχει εξελιχθεί, λίγοι managers έχουν αναπτύξει αποτελεσματικούς τρόπους για να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη της, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα τα μειονεκτήματά της. Διδάσκει τους managers πώς να χτίσουν σταθερές στρατηγικές και δημιουργικές κουλτούρες που κάνουν τον συντονισμό μεταξύ ομάδων αποτελεσματικό, παραγωγικό και βιώσιμο.

Ο καθηγητής  Mark Mortensen διδάσκει το βασικό μάθημα οργανωσιακής συμπεριφοράς στο M.B.A του INSEAD. Διευθύνει το Παγκόσμιο Πρόγραμμα Ηγεσίας για το DNV GL και διδάσκει ενότητες για Team Dynamics και Virtual Teams.

Πριν από την ένταξή του στο INSEAD, βρισκόταν στη σχολή του MIT Sloan School of Management και πριν από αυτό, στη Σχολή Διοίκησης Desautels στο Πανεπιστήμιο McGill. Είναι κάτοχος διδακτορικού τίτλου στη Διοικητική Επιστήμη και Μηχανική από το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, έχει μεταπτυχιακό από το ίδιο Πανεπιστήμιο και πτυχίο από το Colby College, και τα δύο στην Επιστήμη Υπολογιστών.